ニューロトラックは、認知機能低下のリスクを軽減するために設計された脳の健康管理アプリです。 私たちの製品には、長期にわたって認知を監視できる一連の認知機能テストと、複数領域にわたる生活習慣介入プログラムが含まれています。

ニューロトラックの脳ケア プログラムは、認知機能テストと生活習慣テストをオンラインで提供します。

- 認知機能テスト: 認知機能を測定します。3 カ月ごとに受けることを推奨しています。
- 生活習慣テスト: 日々の生活の中で脳の健康維持に役立つ習慣と改善すべき習慣を理解するためのテストです。 このテストはいつでも受けることができます。定期的に「脳の健康診断」を行うことで、脳の健康状態を長期的に把握することを目指します。

脳ケアは、アルツハイマー病をはじめとする認知症と診断されていない成人が使用することを目的としています。

脳ケアは、認知機能の状態を理解し、経時的に観察することは有益であるという理念の元運営しています。

認知機能の健康とそれを維持するために取っている行動を医師と共有することは常にお勧めします。認知機能を維持し機能低下のリスクを軽減するため、今すぐできることはいくつかあります。

ニューロトラックの提供するサービスは、専門的な医療アドバイスや診断、または治療に代わるものではありません。病状に関して質問がある場合は、常に医師、または、医療機関に相談してください。

確認メールが以下の理由により届かない場合でも、そのままアプリをご利用いただけます。
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1. 携帯電話のメール（docomo、ezweb、softbank等）を利用の方：メールの未受信設定がなされている。この場合は、ドメインが neurotrack.com のメールを受信可能に設定してください。
2. フリーメール（gmail、hotmail等）またはその他をご利用の方：「迷惑メール」に振り分けられている。この場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
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なお、アプリにログインできない場合には、メールアドレスを誤ってご登録されている可能性があります。再度正しいメールアドレスにてご登録ください。

アプリのダウンロードは、以下のいずれかをクリックして各ストアで行ってください。
・ご利用のスマートフォンが iPhone の場合: Apple store
・ご利用のスマートフォンが Android の場合: Google Play

受け取られたメールの本文下部にあります [登録解除] をクリックいただき、メール配信停止の手続きをすることができます

以下の情報を support.jp@neurotrack.com までメールにてご連絡下さい。

1. 解除されたいメールアドレス
2. データ消去を希望されるか、されないか

なお、メールマガジンの配信停止は、受け取られたメール本文の下部にあります[登録解除]をクリックいただき、手続きをすることができます

パスワードをリセットしていただくことができます。手順は以下となります。

1. アプリのログイン画面にて「ログイン」を押してください
2. ログインボタンの下にある「パスワードを忘れた場合」を押してください
3. メールアドレスを入力し [送信] を押すと、ご登録いただいたメールアドレスにパスワードのリセット方法のメールが送られます
4. メールにて「パスワード再設定のご案内」が届きます。「パスワードの再発行」を押してください
5. 新しい8文字以上のパスワードを入力してください
6. 「パスワードを再発行しました」と表示されれば、リセットの完了です
7. アプリに戻り、ご登録アドレスならびに変更後のパスワードを使ってログインしてください

ニューロトラックの神経心理学者、データ・サイエンティスト、および IT エンジニアが作成しました。テストには、ニューロトラック独自のテストと標準的な神経心理学テストをデジタル化したものがあります。

脳ケアのテストはすべて、臨床研究における妥当性、正確性を綿密に研究しています。 診断自体は資格のある医療機関のみが行うことができますが、脳ケアのテストは認知機能の状況を理解するのに役立ちます。

認知機能テストは、10 分間、誰からも邪魔が入らない、静かで落ち着いた環境の中で受けてください。

ストレスや睡眠状態が結果に影響することがあるので、十分に休息し、集中できる状態でテストを受けることをお勧めします。

ニューロトラックの認知機能テストは、6 つの認知機能を測定します。
- 処理速度（記号テストで評価）: 運転中に急に赤信号を突っ切ってきた車を避けるために急ブレーキを踏む時、脳が新しい情報を取得し、判断し、対応することです。
- 連想学習（価格テストで評価）: 初対面の人の名前と顔を関連付けるなど、モノと概念のつながりを学習することです。
- 連想記憶（画像ペアテストで評価）: 例えば香水の香りで知人の名前と顔を思い出すことなど、人やモノのつながりを記憶することです。
- 注意力（矢印テストで評価）: 注意は、適切な情報を能動的に選択して集中する力です。例えば、レストランで他の人に注意を向け相手の話に注力すること（選択的注意）、映画を集中して観ること（持続的注意）です。
- 抑制機能（信号テストで評価）: 2つ目のケーキを我慢すること、蚊に刺された部分を掻かないようにすることです。自らの思考や行動を制御する力です。
- 実行機能（点つなぎテストで評価）: 実行機能は、計画から整理、判断、作業開始まで、生活における作業の実行を管理することです。例えば、旅行の計画、調査プロジェクトの実行、レポートの作成などで実行機能が必要となります。

認知機能のテスト結果は、ニューロトラックの解析プログラムにより算出されます。結果が [テスト結果] ページに表示されるまで、最大1時間かかる場合があります。テストが中断されたり、データの品質が低いため正確なテスト結果が得られない場合は、テストをやり直す必要があります。再テストが利用可能になるまで、最大5時間かかる場合があります。

一般的に、認知機能は数か月、数年で変化するため、ニューロトラックは 3 か月ごとにテストを受けることを推奨しています。ただし、テストを受けてから通常 24 時間経過すれば再度テストを受けることができます。例えば、最近生活習慣が変わり、その変化が認知機能にどのように影響しているのかを知りたい場合は再度受けることができます。このようにして得点の推移を観察することで、ある特定の時点における認知機能にこだわるのではなく、時間の経過に伴う認知機能の変化を知ることができます。

テスト結果がこの範囲に初めて入った場合はあまり心配する必要はありません。結果は、テスト環境やストレス、疲労などによって影響を受けることがあり、必ずしも問題があるとは限りません。認知機能の状態をより正確に理解するためには、定期的にテストを行い、経過を観察することをお勧めします。

テスト結果が毎回この範囲の場合は、認知機能が低下している可能性があります。テスト結果に不安がある場合は、医師または医療機関に相談してください。

一般的に、認知機能は数か月レベルで変化します。健康診断と同じように、ニューロトラックのテストも臨床的観点から推奨する頻度で受けることを前提としており、3 カ月ごとに受けることをお勧めしています。それよりも早く受けたい場合は、テストを受けてから 24 時間経過すれば再度テストを受けることができます。例えば、いつもより疲れていたりテスト中に妨害があった場合など、テスト結果に本来の状態が反映されていないと思った場合は、24 時間経過後に再度テストを受けることができます。

認知機能の得点は、同年代の人との比較で算出されます。年齢層は次の通りに区切られています。18-29 才、30-39 才、40-49 才、50-59 才、60-69 才、70-79 才、80 才以上。

アプリをダウンロードするには、iOS 13 (またはこれ以降のバージョン) android 6.0 (またはこれ以降のバージョン) が必要です。

アカウントを作成するには、有効なメールアドレスとパスワードを設定する必要があります。

1. 以前に登録されたことのないメールアドレスを使用する。登録済のアカウントでログインが出来ない場合は、パスワードのリセット機能をお試しください

2.パスワードは容易に推測されない組み合わせの英数字8文字以上で設定してください。

Caps Lock がオフになっていることを確認してください。 (パスワードは大文字と小文字を区別します。) また、パスワードの前後に誤ってスペースが入っていないかを確認してください。
また、ログインができない理由として多くあるケースとしては、

1. メールアドレスを入力し間違えている
2. パスワードを入力し間違えている

ことが挙げられます。再度入力情報をご確認ください。
パスワードをリセットする場合は、パスワードリセットフォームを使用してパスワードをリセットします。 (この際、必ずアカウントに登録したメールアドレスを使用してください。) パスワードをリセットするためのメールが届かない場合は、迷惑メールのフォルダを確認してください。迷惑メールのフォルダにも入っていなければ、ニューロトラックのお客様窓口にご連絡ください。パスワードをリセット致します。

以下にご連絡ください。

メールアドレス

[support.jp@neurotrack.com](mailto:support.jp@neurotrack.com)

住所

103-0027

東京都中央区日本橋3-6-2

日本橋フロント